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Trois questions à Webmecanik, logiciels SaaS de Marketing Automation et CRM ultra user-friendly et… 100% français

Published on 06 Apr 2022

Le marketing automation équipe désormais près d’une entreprise sur deux, mais pour beaucoup cela reste un investissement stratégique qui pose pas mal de questions. Pour ceux-là et pour ceux qui se demandent s’ils ont fait le bon choix, nous avons posé trois questions à Stéphane Couleaud, Président et fondateur de Webmecanik.

Notre objectif : mieux vous exposer les atouts de Webmecanik, que nous considérons comme une des plateformes de marketing automation les plus complètes, user friendly et surtout une plateforme 100% made in France.

Q1 : Quels sont les principaux atouts de Webmecanik Automation par rapport aux autres plateformes CRM /Marketing automation ?

Les principaux atouts de notre outil de marketing automation sont : la qualité d’utilisation des fonctionnalités, sur la proximité des ressources d’accompagnement et sur la protection des données commerciales confidentielles.

Webmecanik Automation apporte toutes les fonctionnalités qu’on attend d’un SaaS de Marketing Automation pour un prix unique, sans options qui vous obligent à payer 2 à 7 fois plus cher pour avoir l’offre complète. Parmis ces fonctionnalités on apprécie : 

  • un des meilleurs email builder entièrement personnalisable en fonction de votre segmentation et intégrant de la vidéo,
  • une interface de scénarisation drag & drop incroyablement intuitive,
  • une API hyper simple et des synchronisations natives pour vous intégrer à votre écosystème de solution SaaS, CRM, ERP, ATS ou SIRH, 
  • toutes les fonctionnalités pour envoyer des sms, personnaliser des popin sur vos sites web, ou scorer la montée en chaleur de vos opportunités commerciales, 
  • et le CRM Webmecanik Pipeline nativement intégré et gratuit !

La proximité des ressources est également le point fort mis en avant par nos 40 partenaires et 450 clients. Nos Customer Success Managers ont 80% de leur temps dédié à leur accompagnement, depuis le démarrage et sur toutes les étapes de construction et d’analyse. Enfin,  le support est toujours en français pour tous les clients et partenaires francophones, avec un temps de résolution moyen inférieur à 15h et un taux de satisfaction de 98% stable depuis 4 ans. 

Webmecanik Automation répond aux enjeux de data privacy, cruciaux depuis la fin de l’accord de Privacy Shield entre les USA et la Communauté Européenne. Webmecanik Automation est une solution logicielle 100% française, hébergée en France, sur des clouds Français, par une société française. Cela vous protège légalement des lois extraterritoriales. 

Q2 : Quels sont les conseils que vous donneriez à un directeur marketing qui décide de s’équiper d’une plateforme de marketing automation (Webmecanik ou autre) ?

Pour le choix de la solution, télécharger notre modèle de benchmark lui permet d’avoir une grille d’aide au choix d’une solution exhaustive. Bien sûr, chaque fonctionnalité ou particularité sera à pondérer selon les enjeux, l’historique de la société, les ressources disponibles. 

Ensuite il s’agit d’impliquer l’ensemble des équipes concernées par le projet de près ou de loin : 

  • la direction générale,
  • les équipes marketing ET sales dans les processus de vente, 
  • la DSI pour l’intégration aux systèmes d’informations tierces (CRM, ERP, SIRH), 
  • les Ressources Humaines pour accorder du temps et former des collaborateurs au Content Marketing. 

Enfin de bien étudier le niveau d’accompagnement qui sera délivré : suivi par un Customer Success Manager, une académie de formation disponible 24/7, un support technique dans la langue des collaborateurs et enfin l’intégrité et la protection des données commerciales confidentielles.

Q3 : Quelles nouveautés nous prépare Webmecanik dans les mois à venir ?

Après avoir proposé Webmecanik Academy – toutes nos formations certifiantes disponibles 24/7 – en 2021, nous proposons depuis janvier 2022 un tout nouveau CRM, Webmecanik Pipeline, disponible gratuitement !

Ce CRM de gestion des opportunités commerciales va évoluer très rapidement sur cette année pour proposer une suite “all-in-one”, très demandée par nos clients pour leur faciliter la synchronisation entre l’automation et le CRM. Nous sommes très heureux de proposer une alternative française et européenne à Hubspot et ActiveCampaign. 

Une dernière actualité à partager avec nous à propos de Webmecanik ?

Pour rencontrer vos pairs et enrichir votre savoir-faire marketing et inbound, venez à notre événement AutomationDay, en octobre de chaque année. De nombreux intervenants renommés partagent leur expérience et leur expertise.

Enfin le site marketingautomation.fr vous donne de nombreuses clés sur les SaaS, les techniques marketing, et l’actualité légale autour de la data privacy.

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