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Trois questions à Plezi, logiciel de marketing automation 100% dédié au marketing B2B

Published on 12 May 2022

France et en Europe, les États Unis étant déjà très équipés. Pour choisir, adopter et utiliser toute l’année sa plateforme, une seule recette : trouver la plateforme qui vous correspond. Plezi fait partie du très petit club des vraies plateformes de marketing automation made in France. C’est bon pour sécuriser sa data. C’est aussi une plateforme dont l’angle de vue est notamment le contenu. Si vous avez du contenu et que vous voulez en faire un usage smart, c’est une excellente solution.

Q1 : Quels sont les principaux atouts de Plezi par rapport aux autres plateformes de marketing automation ?

Plezi est un logiciel 100% dédié au marketing B2B.

La particularité N°1 de Plezi : la Campagne Intelligente 

Chaque prospect a ses propres attentes et freins, il n’existe pas de scénario unique. Fini les hypothèses, la campagne intelligente Plezi envoie de manière automatique des emails personnalisés selon les besoins et les intérêts de vos prospects. Concrètement, Plezi comprend les intérêts et les intentions de vos visiteurs et construit de manière automatique le scénario d’engagement le plus adapté à leur maturité afin de réduire la durée du cycle de vente.

En moyenne, le taux d’ouverture des emails de la Campagne Intelligente est 10% plus élevé que celui des autres emails et le taux de clic 50% plus élevé que celui des autres emails.

La simplicité de Plezi et l’intelligence de la campagne intelligente permettent à chaque marketeurs de 

  • Reprendre la main sur leurs objectifs. 
  • D’affiner leur segmentation et de mieux cibler leurs campagnes emails.  
  • Se libérer du temps en éliminant les tâches chronophages

Grâce à la mise en place simple et rapide des actions marketing, la campagne intelligente permet d’observer un ROI (retour sur investissement) plus rapide.

Voici une vidéo pour vous présenter la campagne intelligente : https://www.youtube.com/watch?v=sgLC7tadF7A

En plus de la Campagne Intelligente, l’accompagnement est au cœur de notre outil. Pas de robots, nous souhaitons entretenir de belles relations avec nos clients.

Lorsqu’un nouveau client se lance avec Plezi, il est pris en charge par l’équipe Onboarding. Il sera accompagné lors de différents échanges en visioconférence pour prendre en main l’outil facilement et rapidement. 

Une fois l’onboarding terminé, on reste bien évidemment en contact. Il nous tient à cœur d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs, l’équipe CSM prend donc le relai et échange tous les 4 mois avec chaque client le temps d’un RDV en visioconférence (ou en vrai lorsque c’est possible !). 

Entre temps, si le client a une question, l’équipe support lui répond en moins de 3 minutes (en moyenne) ou dispose de notre base de connaissances disponible 24/24h. 

Enfin, pour les aider à approfondir leurs connaissances et leurs compétences en marketing digital, nous organisons un webinaire mensuel réservé à nos clients. 

Q2 : Quels sont les conseils que vous donneriez à un directeur marketing qui décide de s’équiper d’une plateforme de marketing automation (Plezi ou autre) ?

Lancer sa stratégie de marketing automation peut sembler impressionnant surtout si on ne sait pas par où démarrer. Pourtant, cette démarche est faite pour tout type d’entreprise (et de marketeurs) souhaitant générer des prospects qualifiés pour leurs commerciaux.

Ce processus peut être progressif. Se lancer en marketing automation vous permettra de faire le bilan de vos actions et d’améliorer vos processus existants. En prenant quelques bonnes habitudes, vous aurez lancé (presque) sans le voir d’excellentes bases de marketing automation.

Avant de s’équiper le plus important serait de faire le constat de l’existant et de se poser les bonnes questions : 

  • Connaissez-vous votre budget ?
  • Quelles sont vos ressources humaines ?
  • Quels sont vos besoins “dans l’absolu” pour améliorer les processus ?
  • Quels outils utilisez-vous actuellement (si vous en avez) et pourquoi ?

Suite à quoi vous allez pouvoir définir vos objectifs :

  • générer plus de leads ?
  • améliorer la qualité de vos leads qualifiés ?
  • accroître votre notoriété ?
  • vous dégager du temps ?

C’est la base de toute stratégie marketing, mais maintenant que vous voulez passer à la vitesse supérieure, c’est une connaissance indispensable : quelles sont vos cibles ? En les synthétisant dans des personas marketing, vous pourrez utiliser l’ensemble de vos connaissances sur vos cibles pour déterminer vos prochaines actions et campagnes.

Suite à cela vous pourrez définir vos buyers journey et identifier quels sont les contenus envisageables pour vos cibles. 

Nous avons à cœur de commencer par démonter une fausse idée trop ancrée dans les esprits des marketeurs : vous n’avez pas besoin de beaucoup de contenus pour lancer une démarche de marketing automation !

Un autre de nos conseils serait de capitaliser sur l’existant, faire de son site web la pierre angulaire. Également, nous recommandons fortement d’avoir une base de données nettoyée régulièrement (dédoublonner, retirer les fausses informations et les mauvaises adresses) est essentiel car selon une étude de Sparklane, une base de données en B2B perd 30% de sa valeur en seulement un an. 

Nous avons d’ailleurs dédié un article complet reprenant plein d’outils pour parvenir à mettre en place simplement sa stratégie de marketing automation.

Q3 : Quelles nouveautés nous prépare Plezi dans les mois à venir ?

Plezi est aujourd’hui en pleine effervescence. Nos solutions historiques étant une marche parfois importante pour des débutants, nous sortons Plezi One, une solution totalement gratuite qui permet de rendre compréhensible les notions complexes nécessaires pour débuter en acquisition digitale. De nouvelles fonctionnalités telles que l’emailing et de petites automatisations viennent compléter la plateforme mois après mois grâce au travail d’une équipe produit dédiée.

Pendant ce temps, tous nos produits évoluent et nos offres avec. Ainsi nous avons récemment dévoilé la fonctionnalité SEO pour aider les marketeurs à trouver des idées de contenus et les optimiser au maximum grâce à nos suggestions. Des nouveautés alléchantes sont en développement et nous en dévoilerons bientôt les contours.Spécialisée en marketing automation, Plezi s’est développée en construisant des partenariats outils afin de connecter l’écosystème à sa solution. Par exemple Sellsy et Plezi ont développé un connecteur pour relier CRM et Plezi. Nos intégrations sont nombreuses (et en pleine expansion). Le futur de Plezi s’écrira certainement avec davantage de partenariats et d’intégrations auprès des outils utilisés par les entreprises B2B.

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