Le Matinale BtoB « digital business » explique que le RGPD a drastiquement réduit les bases de données d’e-mailing. Y compris en BtoB car certains départements juridiques ont appliqué le texte prévu pour le BtoC à tous les fichiers, y compris BtoB !
Quelle que soit l’application juridique, le RGPD a amené les entreprises à se poser les bonnes questions sur la gestion de leurs datas. L’enjeu pour elle étant de continuer à communiquer de manière ciblée tout en respectant ce texte de Loi.
Alors que l’e-mail marketing est devenu un levier d’acquisition moins utilisable et donc moins utilisé quels sont les médias et approches envisageables pour lancer des campagnes ciblées ?
> L’Inbound marketing basé sur un contenu intéressant, permet d’attirer des prospects. Le travail de SEO permet de positionner la société lors des recherches effectuées sur Google. Le RGPD s’applique lors de la constitution de la BDD liée aux téléchargements d’e-book. Cette approche est cependant peu ciblée car uniquement basée sur l’attractivité de mots clefs.
> L’ABM, Account Based Marketing, se concentre sur une typologie de sociétés. voire même une liste précise de raisons sociales. Cette stratégie permet de se concentrer les moyens sur les prospects à hauts potentiels.
> L’IP targeting permet de cibler des sociétés via leur adresses IP. Dès qu’un collaborateur se connecte à Internet via la box de son entreprise, il est ciblé. Il est exposé à des bannières, native ads, vidéo, les formats restent les mêmes.
> Linkedin, qui est est le réseau social des professionnels. C’est également aujourd’hui un puissant canal pour l’acquisition de leads. Les nouveaux formats comme les carrousels sont très performants. En attendant les live vidéo qui devraient permettre de diffuser des webinars.
> Facebook, est aussi utilisé en BtoB. Pour toucher des cibles plus diffuses comme les artisans. C’est également un média utilisé en retargeting. La répétition du message étant stratégique, l’usage de Facebook permet de retoucher une cible déjà exposée et de le faire dans un contexte alternatif, à des moments plus personnels. Facebook est donc moyen naturel d’accélérer la considération et la mémorisation.
Pour choisir les bons leviers, il est important de :
-Considérer “l’acceptabilité” publicitaire. Dans quel contexte média, BtoB uniquement ou BtoB et BtoC ? A quelles heures ? Dois-je diffuser le week-end ? Et en retargetig ?
-Tracker par la mise en place de Google Analytics, ses UTM et objectifs. La communication BtoB est souvent plus une histoire de mathématique que de création publicitaire.
Aressy accompagne ses clients dans leur stratégie BtoB, Brand to Business. Pour définir les bons insight, les messages pour développer la marque, puis la considération pour engager.
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