L’offre de GetQuanty se décline à travers le lead generation, l’analytique B2B et l’activation des canaux de retargeting email et de retargeting display. Elle s’enrichit à présent d’un connecteur natif Eloqua. Interview de Jean-Marc Pericone, en charge du Business Développement chez GetQuanty.
Vous venez d’annoncer le lancement d’un connecteur natif Eloqua pour GetQuanty. Qu’est-ce que cela veut dire concrètement ?
Le connecteur permet de relier la base d’Eloqua avec la base de GetQuanty en quelques clics.
C’est une véritable révolution en matière de marketing automation car cela va automatiser l’engagement au sein d’Eloqua en enrichissant la base dès la première visite, sans que le prospect ait renseigné son email.
Les contacts ne sont plus générés uniquement par une action de leur part. Nous récupérons les données grâce à leur navigation sur le site. C’est de l’extension d’audience automation en somme. Au niveau national, nous sommes parmi les seuls à le faire.
Autre point fort, l’ajout d’un scoring d’un individu à l’agrégation d’un scoring d’entreprise.
Grâce à notre offre, nous pouvons rajouter dans Eloqua des cibles que les entreprises n’avaient pas jusqu’alors.
GetQuanty identifie les bons décideurs dans l’entreprise. On déverse ensuite ces nouveaux contacts dans Eloqua pour mener des campagnes de marketing automation.
L’un des bénéfices majeurs est d’obtenir des taux d’ouverture de messages aux alentours de 40 à 50%.
Quels sont les cas d’usage qui vous semblent les plus pertinents ?
Le new business, l’upsell et le crossell à travers l’enrichissement de la base de prospects. Mais aussi la détection des vrais décideurs d’une entreprise et la détection de nouveaux projets.
En BtoB, détecter les vrais décideurs est délicat et stratégique. Nous sommes les seuls à pouvoir le faire de façon non embasée.
Quant à la détection de nouveaux projets, cela est possible notamment grâce à un outil d’analyse sémantique embarqué dans GetQuanty.
Et au-delà du retargeting e-mail, comment se passe la consolidation des datas ?
Grâce à l’IA de GetQuanty, l’utilisateur bénéficie d’un niveau supérieur de connaissances au sujet de l’entreprise : stade de maturité, besoins, attentes, centres d’intérêts… Puis nous injectons ces données dans Eloqua en fonction des champs firmographiques choisis.
Lorsqu’on score une entreprise, on la score à quatre niveaux : très froide, tiède, chaude et très chaude. Cela définit un persona que l’on intègre dans Eloqua pour la réalisation de différents scénarios de marketing automation, d’opération d’emailings et de retargeting.
La consolidation des datas offre en somme trois grandes possibilités : générer des nouveaux leads, vendre de nouveaux produits et conserver ses clients. Eloqua permet de concevoir autant de scénarios différents en fonction de ces objectifs, en fonction de chacune des ces problématiques.
Pouvons-nous appliquer cette démarche à l’ABM ?
Bien entendu et c’est même totalement complémentaire à un enrichissement Eloqua. Et cela vaut pour toutes les entreprises qui naviguent sur un site. L’intérêt en ABM est de pouvoir se focaliser sur une short-list d’entreprises et de mener des actions précises, chirurgicales.
Comment se passent l’intégration et le paramétrage ?
Il y a une grande complémentarité entre la technique de GetQuanty et l’expertise en conseils, en conception, en création et en accompagnement d’Aressy.
GetQuanty prend en charge la partie technique de l’intégration et du paramétrage. Aressy orchestre l’intégration de GetQuanty et d’Eloqua et joue un rôle d’accompagnement, de conseil, de définition de la stratégie, de pilotage et de coordination de la campagne.
Aressy accompagne le client sur le volet marketing automation dans Eloqua. L’agence conçoit des scénarios d’emailings, elle crée les contenus, les templates d’emails, de retargeting ou encore de display en fonction de la problématique du client.
La puissance du dispositif réside dans l’interaction entre les paramètres de tracking et les scénarios au sein d’Eloqua. Et c’est là où l’expertise et l’expérience d’Aressy nous permettent d’avoir une exécution parfaite et des résultats inédits jusqu’ici.
Quels sont les coûts associés au connecteur ?
Il y a le coût de la licence, celui de la mise en place technique et ceux liés à l’accompagnement, à la création de scénarios. Ces coûts sont définis en fonction de la volumétrie des datas traitées. Ils ne sont donc pas les mêmes pour une PME que pour une grande entreprise. Il y a une budgétisation sur-mesure de toute l’opération.
Quid du RGPD ?
GetQuanty est légitime car le RGPD autorise la prise de contact spontanée si trois facteurs sont réunis : le nom d’une entreprise, un email professionnel et la preuve de la manifestation d’un intérêt pour un produit donné. On peut donc adresser ce contact dans Eloqua en étant dans les clous avec la RGPD.
Pour en savoir plus, contactez Iria Marquès, Directrice Associée en charge du pôle Digital Journey
Le Pôle Digital Journey d’Aressy associe l’expertise marketing de l’agence et les savoir-faire d’implémentation techniques. L’équipe articule, autour de plateformes de marketing automation, tous les leviers nécessaires à la construction de parcours de conversion efficaces : créations de sites web, campagnes de notoriété ou d’acquisition, réseaux sociaux, etc.
Son crédo ? prendre la problématique sous l’angle des clients de nos clients.
