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HUB ONE : renforcer la marque pour développer le business

Published on 23 Sep 2015

Hub One aligne sa communication corporate et commerciale pour renforcer son positionnement et installer une nouvelle dynamique de prise de parole, résolument orientée business.

Enjeux

Dans un marché très concurrentiel, comment affirmer sa différence et clarifier son positionnement ? Intégrateur et opérateur télécom a? la fois, le défi majeur du groupe est de se singulariser.
Se positionner aux côtés des cabinets de conseil et développer de la valeur face aux simples opérateurs télécom. Le deuxie?me défi, de?passer sa filiation historique avec le marché aéroportuaire et accompagner la nouvelle stratégie de développement vers d’autres secteurs (retail, logistique, gouvernance, transport, etc.)

Challenges

Comment définir son positionnement, quelle architecture de marques et quelles promesses d’entreprise ?
Quel parti pris créatif installer ? Quelle mécanique d’expression mettre en place
pour le nouveau positionnement Corporate et les Solutions?
Comment augmenter la notoriété ? Quels leviers pour renforcer la visibilité ?
Comment structurer une communication commerciale au service de la conquête et de la fidélisation ?

Idées

Une charte éditoriale et graphique forte
Avec un parti pris créatif basé sur le choix d’un rouge omniprésent, d’une typo à empattement et d’un cartouche blanc pour faire émerger le logo, Hub One affirme sa personnalité et sa différence. La promesse publicitaire repose sur l’expression de «besoins» clients. Elle est soutenue par la signature “Une connexion d’avance”.
L’ensemble contribue à positionner Hub One comme le partenaire de l’audace, pour repousser les contraintes.
Editorialement, l’accroche «Besoin de…» est déclinée pour l’ensemble des solutions Hub One.
Associée à cette promesse, le principe graphique consiste à associer la photo et l’illustration, cette dernière illustrant la valeur ajoutée Hub One.

Une démarche résolument inbound
La volonté de concrétiser les réponses aux besoins les plus audacieux a tout naturellement placé le contenu au centre de la stratégie des moyens.
Le site Web Corporate a ainsi été enrichi d’un blog “OneBlog”, avec une douzaine de sujets publiés chaque mois.

Hub One Mag Aressy
La production éditoriale répond aux mêmes exigences qu’un média classique : une conférence de rédaction mensuelle, un comité rédactionnel,  des contributions apportées par les équipes internes, des articles rédigés par des journalistes, de la curation de contenus et enfin un service editing et rewriting qui permet de garantir la conformité avec la ligne éditoriale élaborée en amont.
Diffusé et relayé auprès de cibles affinitaires via les réseaux sociaux et une e-newsletter, le blog permet d’initier et de prolonger la conversation tout en renforçant l’image Hub One.

Une implication franche des équipes internes
Avec les séances de workshops, les ateliers de réflexion, la participation à la rédaction des articles du blog, les équipes en interne se saisissent du projet et se mobilisent pour avancer ensemble.
La valorisation de leurs expertises à travers le relais des publications permet une adhésion plus soutenue au projet du Groupe et une identification au discours et à la prise de parole Hub One. Dans la mesure ou? celle-ci s’élabore au fil des interventions et en mode collaboratif.
La mise en place de workshops et d’ateliers de réflexion avec l’équipe de direction pour faire émerger le positionnement et le formaliser.
La recherche d’éléments de différence avec la concurrence ainsi que la recherche d’insights associés aux verticaux métier.
La mise en place d’une promesse unique basée sur le concept des “Besoins” et ses déclinaisons publicitaires Corporate et Solutions.
Le déploiement du concept sur tous les supports, et en affichage digital dans les salons Business Air France (visuel ci-dessous)

 

Un dispositif automatisé avec Eloqua
L’utilisation de la plate-forme de Marketing Automation génère la mise en place de campagnes récurrentes prenant en compte la particularité des cycles d’achat BtoB.
L’objectif : informer toute l’année le prospect.
La production de e-newsletters intelligentes – personnalisées et contextualisées – permet de communiquer autrement. Au bon moment et à la bonne personne….

news letter hub one B2B Aressy

 

 

martial-delpuech

Martial DELPUECH Directeur de la Communication Externe et Marketing Operationnel HUB ONE

 

« Le travail mene? avec Aressy a permis de clarifier notre positionnement et d’aligner l’ensemble de l’entreprise sur un me?me discours et une me?me promesse. En interne, le gain en matie?re de fierte? et d’efficacite? a e?te? imme?diat. En externe, il s’est vite transforme? en le?gitimite?, notamment pour les cibles verticales adresse?es par des contenus de?die?s. »

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